海外で英語で接客するということ②
じゃぁ書くなよって話なんだけど
私の働いてるところはカフェで、運んだりとかはしないけどドリンクつくったりカウンターでオーダーとったりが仕事
最近多いお客さんが
英語がききとれなくて
聞き返したり間違った対応したりすると
一緒にきてる人と笑う人
怒るほうがまだ良いと感じる
同時に
英語わかることってそんなに偉いの？って
ネイティブってそんなに偉いの？って思う
仕事だし
できない自分が悪いんだけど
アジア人だからって対応変える人とか普通にいるし
実際に払ったお金より多く払ったって言って
お釣りを多くもらおうとする人とか
お金の数え方くらいわかる
勿論よいお客さんもいる
名前覚えてくれたり
話しかけてくれたり
でも
喋るだけで
対応するだけで
嘲笑われるのって本当に辛い
英語話したくない
そしてやっぱり人種差別というか
そういうのって
いつまでたっても拭いきれないんだと思う
